Termini e Condizioni d’Uso
Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2025
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1. Titolare del Sito
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Crucemundo Italia Misha Travel S.r.l.
Piazza Grimaldi 1-3-5-7 r, 16124 – Genova (GE) – Italia
P.IVA: 02531300990
Email: agenzia@mishatravel.com
2. Accesso al Sito e visibilità dei contenuti
Il Sito è liberamente accessibile da qualsiasi utente, che può consultare i contenuti pubblici disponibili, inclusi:
- Schede descrittive dei tour e crociere
- Itinerari e dettagli di viaggio
- Immagini illustrative
- Offerte e promozioni generiche
Tuttavia, solo le agenzie di viaggio regolarmente registrate e approvate possono:
- Inviare richieste di preventivo
- Accedere all’area riservata con funzionalità dedicate
- Visualizzare condizioni riservate, documentazione e informazioni non pubbliche
L’utente è consapevole che alcune funzionalità sono esclusive per utenti professionali (agenzie) e non disponibili al pubblico generico.
3. Registrazione agenzie e area riservata
La registrazione è consentita esclusivamente alle agenzie di viaggio e ai professionisti del settore turistico. La richiesta di iscrizione prevede l’inserimento di dati aziendali obbligatori e sarà soggetta a verifica manuale da parte del Titolare.
L’accesso all’area riservata è subordinato all’approvazione del profilo. Una volta loggati, gli utenti potranno:
- Visualizzare le richieste di preventivo inviate
- Monitorare lo stato di approvazione di ciascuna richiesta
- Consultare gli estratti conto e lo storico delle interazioni
Non è prevista la possibilità, da parte dell’agenzia, di modificare i contenuti del sito, né di inserire materiali propri.
4. Mappa delle agenzie partner
All’interno del Sito è disponibile una mappa geolocalizzata delle agenzie partner registrate, con lo scopo di favorire il contatto tra il cliente finale interessato ai pacchetti offerti e l’agenzia di viaggio più vicina.
La presenza sulla mappa avviene esclusivamente per agenzie iscritte e approvate. I dati visibili sono strettamente necessari e trattati nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.
5. Contenuti del sito e proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito – inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, fotografie, schede tour, descrizioni, video, grafiche, loghi, file PDF, mappe, disegni, layout grafico e nome di dominio – sono di esclusiva proprietà di Crucemundo Italia Misha Travel S.r.l. o concessi in licenza d’uso da terze parti.
È vietata la copia, riproduzione, distribuzione, pubblicazione, alterazione, trasmissione o utilizzo non autorizzato, anche parziale, su qualsiasi supporto e con qualsiasi tecnologia, senza il previo consenso scritto del Titolare.
6. Accuratezza delle informazioni e responsabilità
Il Titolare si impegna a mantenere aggiornati e accurati i contenuti del sito, ma non garantisce l’assenza di errori, omissioni, refusi, o la tempestività dell’aggiornamento delle informazioni.
Eventuali errori materiali, discrepanze nei prezzi o modifiche logistiche nei pacchetti possono essere corretti in qualsiasi momento, senza preavviso.
Il Titolare declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo, consultazione o affidamento sulle informazioni contenute nel sito.
7. Comportamenti vietati
È vietato, da parte di qualsiasi utente:
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- Utilizzare più dispositivi o utenti per accedere abusivamente ai servizi riservati
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8. Disponibilità del sito
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Non viene fornita alcuna garanzia in merito alla disponibilità continua, senza errori o interruzioni del servizio.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia derivante dall’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro di Genova, fatto salvo quanto disposto da eventuali norme inderogabili di legge.